অধ্যায়-১ মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা পরিচিতি ক-বিভাগ
১.০১ / মানব সম্পদ কী? (জা.বি. ২০১৮)
উত্তর : প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্যার্জনের লক্ষ্যে দক্ষতা ও ফলপ্রসূতার সাথে দক্ষ কর্মী সংগ্রহ, নিয়োগ উন্নয়ন, রক্ষণাবেক্ষণ ও সংরক্ষণ করার প্রক্রিয়াকে মানব সম্পদ বলে।
১.০২. মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা কাকে বলে? (জা.বি. ২০১১, ২০১৫, ২০১৭, ২০২০)
উত্তর : প্রতিষ্ঠানের নির্বাহী, ব্যবস্থাপক, কর্মচারী এবং শ্রমিক নির্বাচন, নিয়োগ, প্রশিক্ষণ, বদলী, পদোন্নতি, ছাঁটাই, অবসর দান ইত্যাদি বিবিধ কার্যের সমষ্টিকে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা বলে।
১.০৩. মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার জনক কে? (জা.বি. ২০১২, ২০১৩, ২০১৯, ২০২০)
উত্তর : রবার্ট ওয়েন (Robert Owen)
১.০৪. উদ্দেশ্যমূলক ব্যবস্থাপনা কী? [জা.বি. ২০১৫]
উত্তর : উদ্দেশ্যমূলক ব্যবস্থাপনা হচ্ছে এমন একটি পদ্ধতি যেখানে ব্যবস্থাপক এবং অধস্তন কর্মীগণ প্রত্যেক বিভাগ, প্রকল্প এবং ব্যক্তির জন্য উদ্দেশ্য ঠিক করে এবং পরবর্তী কার্যসম্পাদন নিয়ন্ত্রণে সেগুলো ব্যবহার করে ।
১.০৫. বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক কে ?
উত্তর : ফ্রেডারিক উইনস্লো টেলর (F.W. Taylor).
১.০৬. হর্থন গবেষণার মূলকথা কী?
উত্তর : হর্থন গবেষণার বিজ্ঞানী এন্টন মেয়ো দেখান যে, প্রাকৃতিক পরিবেশের চেয়ে সামাজিক এবং মানবিক উপাদানগুলো উৎপাদনের উপর বেশি প্রভাব ফেলে ।
১.০৭. মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার মূল কাজ কী?[জা.বি. ২০১৬]
উত্তর : প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের পাশাপাশি কর্মীর পেশাগত দক্ষতার সর্বোচ্চ উন্নয়ন এবং অভ্যন্তরীণ সম্পর্ক উন্নয়ন ।
১.০৮. মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়া বলতে কি বুঝ?
উত্তর : প্রতিষ্ঠানের কর্মীসংস্থানের প্রয়োজনীয় কার্যক্রম গ্রহণ এবং কর্মীকে উচ্চ কার্যসম্পাদনের লক্ষ্যে নিয়োজিত রাখার প্রক্রিয়াকেই মানব সম্পদ প্রক্রিয়া বলে।
১.০৯. মানবীয় দক্ষতা কী?
উত্তর : মানবীয় দক্ষতা বলতে লোকদের সাথে কার্যকরভাবে কাজ করার দলীয় কার্যসম্পাদন যোগ্যতাকে বুঝায় ।
১.১০. কারিগরি দক্ষতা কি? .
উত্তর : কারিগরি দক্ষতা বলতে ব্যক্তির যেকোনো ধরনের বা কৌশল সম্পর্কিত জ্ঞান বা যোগ্যতাকে বুঝায় ।
১.১১. কর্মী ব্যবস্থাপনার সংজ্ঞা দাও ।
উত্তর : প্রতিষ্ঠানের কর্মশক্তির সংগ্রহ, উন্নয়ন, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত কার্যাবলির পরিকল্পনা, সংগঠন, নির্দেশনা ও নিয়ন্ত্রণের সঙ্গে সম্পৃক্ত ক্ষেত্রসমূহকে কর্মী ব্যবস্থাপনা বলে ।
১.১২. কর্মী ব্যবস্থাপনার জনক বলা হয় কাকে? (জা.বি. ২০১৬)
উত্তর : রবার্ট ওয়েনকে কর্মী ব্যবস্থাপনার জনক বলা হয় ।
১.১৩. কর্মী উন্নয়ন কি?
উত্তর : কর্মী উন্নয়ন হলো সক্ষমতা, উপলব্ধি করা এবং সচেতনতার নিরীখে কোনো ব্যক্তির উন্নয়ন ।
১.১৪. কর্মী ব্যবস্থাপনা সামাজিক পদ্ধতি মডেলের জনক কে?
উত্তর : কর্মী ব্যবস্থাপনা সামাজিক পদ্ধতি মডেলের জনক Elton Mayo
১.১৫. IPM-এর পূর্ণরূপ কি?
উত্তর : IPM-এর পূর্ণরূপ হলো : Institute of Personal Management. ILM-এর পূর্ণরূপ কি?
১.১৬. উত্তর : ILM-এর পূর্ণরূপ হলো : Institute of Labour Management.
১.১৭. ASTD-এর পূর্ণরূপ কি?
উত্তর : ASTD-এর পূর্ণরূপ হলো : American Society for Training and Development.
১.১৮. WTO-এর পূর্ণরূপ কী
উত্তর : WTO-এর পূর্ণ নাম হলো- World Trade Organization.
১.১৯. SAPTA-এর পূর্ণরূপ কি?
উত্তর : SAPTA-এর পূর্ণ নাম হলো- South Asian Preferential Trade Agreement.
১.২০. NAFTA-এর পূর্ণ নাম কি?
উত্তর : NAFTA-এর পূর্ণ নাম হলো- North American Free Trade Agreement.
১.২১. BIBM-এর পূর্ণরূপ কি?
উত্তর : BIBM-এর পূর্ণরূপ হলো : Bangladesh Institute of Bank Management.
১.২২. IBA-এর পূর্ণরূপ লিখ। (জা.বি. ২০১২
উত্তর : IBA-এর পূর্ণরূপ হলো : Institute of
Business Administration.
১.২৩. ASEAN-এর পূর্ণরূপ কি?
উত্তর : ASEAN-এর পূর্ণরূপ হলো- Association of South Asian Nations.
১.২৪. BMDC-এর পূর্ণরূপ কি?
উত্তর : BMDC-এর পূর্ণরূপ হলো : Bangladesh Management Development Centre.
১.২৫. উত্তর : GATT-এর পূর্ণ নাম হলো- The General
Agreement on Tariffs and Trade.
১.২৬. বিশ্বায়ন কি?(২০১৭)
উত্তর : বিশ্বায়ন হলো একটি প্রত্রিয়া, যার মাধ্যমে কোনো কর্মপ্রচেষ্টা বা উদ্যোগকে বিশ্বব্যাপি সংঘটিত করা সম্ভব হয়।
